об оказании платных образовательных услуг с применением дистанционных образовательных технологий

Действует с 01.04.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Игнатенко Андрея Сергеевича (ОГРНИП 325930100066969, ИНН 723013769506), осуществляющего образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01714-93/04520325 от 05.03.2026, выданной Министерством образования и науки Донецкой Народной Республики, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг с применением исключительно дистанционных образовательных технологий.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ принятие (акцепт) условий оферты и оплата услуг физическим лицом делают его «Обучающимся», а Исполнитель и Обучающийся совместно именуются «Стороны».
1.3. Акцептом настоящей оферты является факт оплаты услуг по обучению. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
1.4. Если оплата производится юридическим лицом или ИП, Заказчиком услуг признаётся физическое лицо, указанное в заявке на обучение, в интересах и от имени которого действует такое юридическое лицо / ИП.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся платную образовательную услугу (далее – Услуга), а Обучающийся – оплатить обучение по программе профессионального обучения или дополнительной профессиональной программе, указанной в заявке на обучение. Форма обучения: дистанционная, с использованием исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (ЭО/ДОТ).
2.2. Услуга предоставляется через информационно-образовательную среду на платформе GetCourse (адрес: https://ipignatenko.ru/). Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе платформы, возникшие не по его вине. При сбое, длящемся более 24 часов, Исполнитель обязуется предоставить резервный доступ к материалам (например, через Яндекс.Диск) в течение 2 рабочих дней.
2.3. Максимальный срок освоения программы – 540 (пятьсот сорок) календарных дней с даты предоставления доступа к учебным материалам. По истечении этого срока доступ автоматически прекращается, восстановление не производится. При неосвоении программы в указанный срок по причинам, не зависящим от Исполнителя, Обучающийся отчисляется и ему выдаётся справка об обучении. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента выдачи справки.
2.4. Акцептуя оферту, Обучающийся подтверждает наличие доступа к сети Интернет, необходимых технических средств и способность использовать Платформу.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После поступления оплаты Исполнитель направляет Обучающемуся ссылку для регистрации/входа в личный кабинет на Платформе в течение 24 часов.
3.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме:
  - с момента прохождения итоговой аттестации и выдачи документа о квалификации; либо
  - с момента выдачи справки об обучении (п. 2.3).
3.3. Претензии по качеству и объёму услуг принимаются в течение 3 календарных дней после завершения обучения (или выдачи справки) на электронную почту Info-ignatenco@yandex.com. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней.
3.4. Документ о квалификации (удостоверение, свидетельство) либо справка оформляются в течение 3 рабочих дней после итоговой аттестации (или отчисления). Передача документа – Почтой России (обычное отправление) или СДЭК за счёт Исполнителя (один раз). Ускоренная доставка – за плату.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе:
  4.1.1. Самостоятельно определять систему оценок, формы и периодичность аттестации.
  4.1.2. Отчислить Обучающегося в случаях: невыполнения учебного плана (задолженность >30% материалов без уважительной причины); непрохождения итоговой аттестации или получения неудовлетворительной оценки; истечения 540 дней; передачи учётных данных третьим лицам.
  4.1.3. Изменять оферту, уведомив Обучающихся за 10 рабочих дней через личный кабинет и email. Изменения не ухудшают положение Обучающихся по уже заключённым договорам без их согласия.
4.2. Исполнитель обязан:
  4.2.1. Зачислить Обучающегося при соблюдении условий приёма.
  4.2.2. Обеспечить надлежащее оказание услуг.
  4.2.3. Предоставить доступ к Платформе в течение 24 часов после оплаты.
  4.2.4. Уведомлять о плановых технических работах за 24 часа.
  4.2.5. Оформить и выдать итоговый документ или справку.
  4.2.6. Соблюдать конфиденциальность персональных данных.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
5.1. Обучающийся вправе:
  5.1.1. Получать информацию об обучении.
  5.1.2. Получить доступ к материалам после оплаты.
  5.1.3. Расторгнуть договор в любое время с возвратом денег согласно Приложению № 1.
  5.1.4. Оплатить обучение за себя или третьим лицом.
5.2. Обучающийся обязан:
  5.2.1. Зарегистрироваться на Платформе с достоверными данными.
  5.2.2. Предоставить документы для выдачи удостоверения (по запросу).
  5.2.3. Оплатить обучение.
  5.2.4. Выполнять учебный план и аттестации.
  5.2.5. Соблюдать локальные акты Исполнителя.
  5.2.6. Сообщать об изменении персональных данных в течение 5 рабочих дней.
  5.2.7. НЕ ПЕРЕДАВАТЬ логин и пароль третьим лицам. При передаче Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денег и потребовать штраф в размере 100% стоимости курса за каждый факт передачи.

6. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
6.1. Цена определяется на странице курса на сайте https://ipignatenko.ru/.
6.2. Оплата – 100% предоплата (единовременно или по графику) через платёжные сервисы на сайте.
6.3. Увеличение цены после заключения договора не допускается.

7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
7.1. Акцепт = оплата. Срок акцепта – 3 рабочих дня с момента заполнения заявки.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ.
8.2. За просрочку оказания услуг – пеня 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки, но не более 10% цены договора.
8.3. За передачу доступа – штраф 100% стоимости курса и блокировка.
8.4. Уплата неустойки не освобождает от исполнения обязательств.

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, блокировки, запреты госорганов), если уведомят другую сторону в течение 3 рабочих дней.

10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. Претензионный порядок – 30 календарных дней.
10.2. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя либо по выбору истца по месту жительства Обучающегося (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Оферта действует с момента размещения до отзыва.
11.2. Изменения вступают в силу через 10 рабочих дней после публикации. Для уже заключённых договоров изменения, ухудшающие положение Обучающегося, возможны только с его согласия.

12. РАСТОРЖЕНИЕ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
12.1. Договор расторгается по соглашению, в одностороннем порядке (уведомление за 10 рабочих дней), по инициативе Исполнителя (п. 4.1.2) или Обучающегося (ст. 32 ЗоЗПП).
12.2. Возврат – по Приложению № 1.

13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Акцептом оферты Обучающийся даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://ipignatenko.ru/privacy).
13.2. Отдельное добровольное согласие на рекламную рассылку даётся отметкой соответствующего чекбокса.

14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
14.1. Все учебные материалы – объекты авторского права Исполнителя. Копирование, распространение, передача третьим лицам запрещены. Нарушение влечёт ответственность по ст. 1301 ГК РФ и штраф по п. 5.2.7.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Игнатенко Андрей Сергеевич
ОГРНИП 325930100066969
ИНН 723013769506
Лицензия № Л035-01714-93/04520325 от 05.03.2026
Юридический адрес: 283032, Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Баркова, д. 49
Расчётный счёт: 40802810000008589461
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
Сайт: https://ipignatenko.ru
E-mail: Info-ignatenco@yandex.com (основной), cvmzc1002@gmail.com (резервный)
Телефон: +7(949)3548873 (WhatsApp, Telegram)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1. Расторжение до начала обучения (доступа к первому модулю) – возврат 100% оплаты.
2. Расторжение после начала обучения – возврат суммы за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости пройденных модулей.
  Фактические расходы (закрытый перечень):
  - подключение к системе ДО – 500 руб.;
  - верификация документов – 300 руб.;
  - методические материалы – не более 10% от стоимости неосвоенной части;
  - проверка заданий – 200 руб. за одно задание;
  - организационные расходы – 200 руб.
  Общая сумма расходов не может превышать 20% от стоимости оплаченной, но неоказанной части услуг.
3. Расторжение по инициативе Исполнителя (отчисление) – возврат по тем же правилам, кроме случая передачи доступа третьим лицам (удерживается 100% штраф).
4. Для возврата направить заявление на Info-ignatenco@yandex.com с указанием ФИО, программы, причины, реквизитов для возврата.
5. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней. Выплата – в течение 14 рабочих дней после положительного решения.

Дата размещения: 01.04.2026